FORMULAR FÜR REKLAMATION & WIDERRUF

Wir möchten Dir den Rückgabeprozess so einfach wie möglich machen. Über diese Seite kannst Du sowohl eine Reklamation (bei beschädigten oder fehlerhaften Artikeln) als auch einen Widerruf (Rückgabe ohne Angabe von Gründen innerhalb der Widerrufsfrist) einreichen.

Bitte wähle die passende Option und fülle das entsprechende Formular vollständig aus.

REKLAMATION (bei beschädigten oder fehlerhaften Artikeln)

Sollte Dein Artikel einen Mangel aufweisen oder beschädigt bei Dir angekommen sein, kannst Du hier eine Reklamation einreichen.

Bitte beschreibe das Problem möglichst genau, damit wir Deine Anfrage schnell und unkompliziert bearbeiten können.

Felder mit * sind Pflichtangaben und helfen uns, Deine Rücksendung effizient zu prüfen.

Wir legen großen Wert auf persönlichen Service und möchten für Dich die bestmögliche Lösung finden.

Wichtige Hinweise zur Rücksendung

Die Bearbeitung kann sich während großer Sales-Aktionen oder an Feiertagen leicht verzögern.

Wir danken Dir für Dein Verständnis und bemühen uns, Deine Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Unter folgenden Link haben wir unsere Rücksende-Adresse bereits hinterlegt: Lable für den Rückversand können hier schnell und einfach erworben werden. Ein Drucker ist dabei nicht notwendig.

WIDERRUF (Rückgabe ohne Angabe von Gründen)

Du hast das Recht, Deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Bitte nutze dafür das folgende Widerrufsformular. Nach Absenden Deiner Anfrage erhältst Du alle weiteren Informationen zur Rücksendung.

Wichtige Hinweise zum Widerruf

Weitere Informationen zum Widerruf findest Du auf unserer Seite „Widerrufsrecht“.

Die Bearbeitung kann sich während großer Sales-Aktionen oder an Feiertagen leicht verzögern.

Wir danken Dir für Dein Verständnis und bemühen uns, Deine Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Unter folgenden Link haben wir unsere Rücksende-Adresse bereits hinterlegt: Lable für den Rückversand können hier schnell und einfach erworben werden. Ein Drucker ist dabei nicht notwendig.